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    2018年4月管理心理学

    卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    企业形象战略CIS包括的三个系统是

    • A、A1、B1和CI
    • B、A1、B1和V1
    • C、M1、B1和V1
    • D、A1、B1和MI
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    日本松下电器公司下属的各个企业，都设有被称为“出气室”的“精神健康室”。这属于组织文化建设心理机制中的

    • A、化解挫折心理
    • B、培养认同心理
    • C、注意心理定势
    • D、重视心理强化

    研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律，用科学的方法改进管理工作，并通过改善环境条件，协调人际关系，满足职工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理效率和促进组织发展的学科是

    • A、社会心理学
    • B、普通心理学
    • C、管理心理学
    • D、工程心理学

    根据学者张治灿和凌文栓的观点，我国员工的组织承诺的构成因素包括

    • A、感情承诺
    • B、规范承诺
    • C、理想承诺
    • D、经济承诺
    • E、机会承诺
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